AA

Егіндікөл ауданының әкімшілігі

Егіндікөл ауданы Абай ауылы әкімі аппаратының 2017 жылы мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі қызметі туралы есебі

Абай а.

Халыққа көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтер сапасын жоғарылату — сыбайлас жемқорлыққа қарсы iс-әрекет ету және мемлекеттiк органдар қызметiне азаматтардың сенiмiн жоғарылатудың басты аспектiсi.

Мемлекеттiк қызметтер келесi негiзгi қағидаттарнегiзiнде көрсетiледi:

- көрсетiлетiн қызметтi алушылардың тегiне, әлеуметтiк, лауазымдық және мүлiктiк жағдайына, жынысына, нәсiлiне, ұлтына, тiлiне, дiнге көзқарасына, нанымына, тұрғылықты жерiне байланысты немесе кез келген өзге жағдаяттар бойынша қандай да бiр кемсiтушiлiксiз теңдей қол жеткiзуi;

- мемлекеттiк қызметтер көрсету кезiнде төрешiлдiк пен созбұйдалық көрiнiстерiне жол бермеу;

- мемлекеттiк қызметтер көрсету саласындағы есеп берушiлiк және ашықтық;

- мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтердiң сапасы мен қолжетiмдiлiгi;

- мемлекеттiк қызметтер көрсету процесiн үнемi жетiлдiру;

- мемлекеттiк қызметтер көрсету кезiндегi үнемдiлiк және тиiмдiлiк.

«Егiндiкөл ауданы Абай ауылы әкiм аппараты» мемлекеттiк мекемесi бес мемлекеттiк қызмет көрсетедi: «Жеке қосалқы шаруашылықтың болуы туралы анықтама беру» — 16, «Жалпы бiлiм беру үйымдарына тегiн балаларды жеткiзудiжәне қайта әкелудi ұйымдастыру» — 5, «Объектiлердi салу үшiн жер учаскелерiн елдi мекен шегiнде беруi» — 0, «Ауылының шекарасында нысандарының құрылысына жер беру» — 0, «Жер учаскесiнiң нысаналы мақсатын өзгертуге шешiм беру» — 0, «Сауда-саттықты (конкурстарды, аукциондарды) өткiзудi талап етпейтiн мемлекет меншiгiндегi жер учаскелерiне құқықтарды алу» — 0.

Мемлекеттiк қызметтер ауылы әкiмiнiң аппаратында, бiрiншi қағаз нысанында, төртiншi "электрондық үкiмет" Порталы (ЭҮП) арқылы көрсетiледi.

Ауыл әкiмiнiң аппараты мемлекеттiк қызметтер көрсету кезiнде Қазақстан Республикасының Конституциясына негiзделген Қазақстан Республикасының «Мемлекеттiк көрсетiлетiн қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуiрдегi № 88-V Заңын және бекiтiлген стандарттар мен регламенттердi басшылыққа алады.

2017 жылы ауыл әкiмiнiң аппараты мемлекеттiк қызметтердiң 5 түрi бойынша 21 қызмет көрсеттi, барлығы мемлекеттiк орган арқылы көрсетiлдi.

Неғұрлым сұранысқа ие мемлекеттiк қызметтер: «Жеке қосалқы шаруашылықтың болуы туралы анықтама беру» — 16.

Мемлекеттiк қызметтер көрсету тәртiбi туралы ақпарат ауыл әкiмi аппаратының әкiмшiлiк ғимаратында баршаға көрiнетiн жерлерде мемлекеттiк қызметтер көрсету стандарттары мен оларды көрсету тәртiбi бар ақпараттық стендте орналастырылған, сондай-ақ келушiлерге арналған электрондық үкiмет арқылы мемлекеттiк қызметтер алу мүмкiндiктерi туралы ақпарат орнатылған стенд те бар.

Тамыз айында 2017 жылғы ауыл әкiмi және бас маманы, мiндеттерi бекiтiлген мемлекеттiк қызметтер көрсету, семинар тыңдады және тақырыбы Ақмола облысы әкiмдiгiнiң жанындағы Көкшетау қаласында"Жүйесiн жетiлдiру, мемлекеттiк қызметтердi көрсету" Қазақстан Республикасында Өңiрлiк орталығында қайта даярлау және мемлекеттiк қызметшiлердiң бiлiктiлiгiн арттыру бойынша сертификаттар алды.

Әкiмшiлiктiң ғимаратында «Е-gov» атты халыққа қол жеткiзу бұрышы құрылған. Бұл бұрыш қолжетiмдi мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн құрылған, және де халық арасында электронды сауаттылығын арттыру барысында мемлекеттiк қызмет көрсету үшiн жасалған. Сондай-ақ ,әкiмдiкте мүгедектер үшiн шақыру батырмасы және жылжымалы пандус бар.

2017 жылы ауыл әкiмiнiң аппараты мемлекеттiк қызметтер көрсету кезiнде ашықтықты қамтамасыз етуге бағытталған құқық түсiндiру iс-шаралары жүргiзiлдi.

Мемлекеттiк қызмет көрсету процесiн нормативтiк құқықтық жетiлдiру қызмет алушылармен мемлекеттiк қызметтер стандарттарын ашық талқылау арқылы жүзеге асырылады. Ашық талқылау қорытындылары мемлекеттiк қызметтер көрсету сапасын жоғарылату және мемлекеттiк қызметтер стандарттарын жетiлдiру үшiн қолданылады.

2017 жылы мемлекеттiк қызметтердi тұтынушылардан «Егiндiкөл ауданы Абай ауылы әкiмi аппараты» мемлекеттiк мекемесiне мемлекеттiк қызметтер көрсету мәселелерi бойынша шағымдар түскен жоқ.

Абай ауылының әкiмi                                                                                                                                                               Б. Абенов

Мақаланы құрған күні 26.02.2018 12:07
Мақаланы жаңартқан күні 26.02.2018 12:33
Қаралым саны: 1025
© 2020. Егіндікөл ауданының әкімшілігі